Nutzungsrichtlinien

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Website von ZELTRAVOR sowie für die damit verbundenen Leistungen. Sie regeln die Nutzung der Website, das Ansehen von Produkten, die Abgabe von Bestellungen und die Nutzung weiterer Funktionen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website bestätigt der Nutzer, diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden zu haben. Wenn Nutzer mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollte die Nutzung der Website und der damit verbundenen Leistungen beendet werden.

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website, insbesondere für:

  • die Darstellung von Produkten;
  • die Nutzung von Website-Funktionen;
  • die Aufgabe von Bestellungen;
  • den Kauf von Produkten;
  • die Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen.

Das Angebot richtet sich an Nutzer mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands.

Für das Ansehen von Produkten ist keine Registrierung erforderlich. Für die Bestellung müssen jedoch die Informationen bereitgestellt werden, die für die Bearbeitung der Bestellung, die Lieferung und den Kundenservice erforderlich sind.

Voraussetzungen für die Nutzung

Nutzer, die eine Bestellung aufgeben, müssen nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften berechtigt sein, Kaufverträge abzuschließen.

Wenn eine Person im Namen einer Organisation oder einer anderen Stelle handelt, muss sie sicherstellen, dass die erforderliche Berechtigung dafür besteht.

Zulässige Nutzung der Website

Nutzer verpflichten sich, die Website entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften und diesen Nutzungsbedingungen zu verwenden.

Nicht zulässig sind insbesondere:

  • die Angabe falscher, unvollständiger oder irreführender Informationen;
  • Eingriffe in die technische Funktionsfähigkeit der Website;
  • der unbefugte Zugriff auf geschützte Bereiche;
  • die Nutzung automatisierter Programme oder umfangreicher Datenerfassungssysteme zum Abrufen von Website-Inhalten;
  • das Einschleusen oder Verbreiten von Schadsoftware, Viren oder anderen schädlichen Inhalten;
  • Handlungen, die die Nutzung der Website durch andere Nutzer beeinträchtigen können.

Bei Verstößen oder bei einer Beeinträchtigung des Website-Betriebs können geeignete Maßnahmen entsprechend der jeweiligen Situation ergriffen werden.

Angaben des Nutzers

Nutzer sind dafür verantwortlich, bei Bestellungen und Anfragen korrekte und vollständige Informationen anzugeben.

Fehlerhafte oder fehlende Angaben können die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung oder die Kommunikation zu einem Auftrag beeinflussen.

Produktinformationen

Die auf der Website dargestellten Produktbilder, Beschreibungen, Maße, Farben, Ausführungen und sonstigen Angaben dienen der Produktinformation.

Aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen, Aufnahmebedingungen, Materialeigenschaften, Produktionschargen oder anderen objektiven Faktoren können geringfügige Abweichungen bei Farben, Strukturen, Maßen oder Details auftreten.

Produktinformationen, Preise, Verfügbarkeit und Ausstattungsmerkmale können bei Bedarf aktualisiert werden. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Informationen.

Sollten offensichtliche Fehler bei Produktinformationen, Preisen oder Verfügbarkeiten festgestellt werden, kann eine Prüfung vor der weiteren Bearbeitung der Bestellung erfolgen. Der Nutzer wird über die angegebenen Kontaktdaten informiert.

Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (EUR) angezeigt.

Vor Abschluss der Bestellung können Nutzer die Produktpreise, gegebenenfalls anfallende Versandkosten, anwendbare Abgaben sowie den Gesamtbetrag der Bestellung einsehen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Ein Kaufvertrag kommt nach Abschluss des vorgesehenen Bestellprozesses und der entsprechenden Bestätigung zustande.

Bestellbearbeitung

Nach Bestätigung der Zahlungsinformationen wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.

Während der Bearbeitung können erforderliche Prüfungen durchgeführt werden, beispielsweise hinsichtlich:

  • Bestelldaten;
  • Verfügbarkeit der Produkte;
  • Lieferinformationen;
  • Zahlungsstatus.

Sollten Umstände auftreten, die die ordnungsgemäße Bearbeitung beeinflussen, beispielsweise nicht verfügbare Artikel, offensichtliche Preisfehler oder Zahlungsprobleme, kann die weitere Bearbeitung entsprechend der Situation angepasst werden. Der Nutzer wird über die angegebenen Kontaktdaten informiert.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Die Vorbereitungs- und Transportzeiten können abhängig von Verfügbarkeit, Lieferadresse, Versandorganisation, Feiertagen oder anderen äußeren Faktoren variieren.

Angegebene Lieferzeiten dienen als Orientierung.

Der Übergang des Risikos erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Nutzer können ihre gesetzlichen Rechte sowie die auf der Website veröffentlichten Regelungen zu Rückgabe und Erstattung in Anspruch nehmen.

Anfragen werden unter Berücksichtigung der Bestellung, des Zustands der Ware und der geltenden Vorschriften bearbeitet.

Weitere Informationen sind in der entsprechenden Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

Geistiges Eigentum

Die Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Produktbeschreibungen, Gestaltungselemente, Logos, Grafiken und Seitenaufbau, können rechtlich geschützt sein.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung oder Weitergabe dieser Inhalte ohne entsprechende Berechtigung ist nicht zulässig.

Verfügbarkeit der Website

Die Website kann aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Anpassungen, Netzwerkproblemen, Störungen bei Dienstleistern oder anderen technischen Umständen vorübergehend eingeschränkt verfügbar sein.

Dadurch können einzelne Funktionen, Seiten oder bestimmte Services zeitweise beeinflusst werden.

Haftungshinweise

Wir bemühen uns um aktuelle und nachvollziehbare Informationen auf unserer Website.

Bei technischen Fehlern, Eingabefehlern, Aktualisierungen oder anderen unbeabsichtigten Abweichungen können Informationen angepasst oder korrigiert werden.

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen Nutzungsbedingungen unberührt.

Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

Unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können die Bearbeitung von Bestellungen oder Lieferungen beeinflussen.

Dazu können beispielsweise gehören:

  • Naturereignisse;
  • extreme Wetterbedingungen;
  • öffentliche Maßnahmen;
  • Unterbrechungen von Transport- oder Kommunikationswegen;
  • technische Störungen;
  • Streiks oder ähnliche Ereignisse.

In solchen Fällen können sich Abläufe entsprechend der jeweiligen Situation verändern.

Drittanbieter und externe Dienste

Unsere Website kann Verbindungen zu externen Diensten, Zahlungsanbietern, Versanddienstleistern oder anderen Drittanbietern enthalten.

Bei der Nutzung solcher Dienste gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen und Datenschutzinformationen der entsprechenden Anbieter.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung und unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem geltenden deutschen Recht.

Gesetzliche Verbraucherrechte sowie zwingende Schutzvorschriften, die Nutzern nach den geltenden Vorschriften zustehen, bleiben unberührt.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen können angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, Website-Funktionen oder Abläufe ändern.

Die aktualisierte Version gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung für zukünftige Nutzungen der Website.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, Bestellungen oder zur Nutzung unserer Website können Sie uns kontaktieren:

Name des Shops: ZELTRAVOR

E-Mail: customercare@zeltravor.com

Liefergebiet: Deutschland

Telefon: +1 (502) 739-4861

Kontaktadresse: 3318 Renwood Blvd #301, Louisville, KY 40214, USA