Nutzungsrichtlinien

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Website von ZELTRAVOR und die darüber angebotenen Funktionen und Leistungen. Sie regeln insbesondere die Nutzung der Website, die Darstellung von Produkten, die Abgabe von Bestellungen sowie die damit verbundene Kommunikation.

Mit der Nutzung der Website erklärt sich der Nutzer mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wer mit den Bedingungen nicht einverstanden ist, sollte die Nutzung der Website und der angebotenen Leistungen beenden.

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten insbesondere für:

  • die Nutzung der Website und ihrer Funktionen;

  • die Darstellung und Auswahl von Produkten;

  • die Abgabe und Bearbeitung von Bestellungen;

  • den Kauf von Produkten;

  • die Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen und Anfragen.

Das Angebot richtet sich an Nutzer mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands.

Für die reine Ansicht der Produkte ist keine Registrierung erforderlich. Für eine Bestellung müssen die für Bestellabwicklung, Lieferung und Kundenservice erforderlichen Angaben bereitgestellt werden.

Voraussetzungen für die Nutzung

Nutzer, die eine Bestellung aufgeben, müssen nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften zum Abschluss entsprechender Verträge berechtigt sein.

Handelt eine Person im Namen einer Organisation oder einer anderen Stelle, muss sie über die hierfür erforderliche Berechtigung verfügen.

Zulässige Nutzung

Die Website darf ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften und dieser Nutzungsbedingungen verwendet werden.

Unzulässig sind insbesondere:

  • falsche, unvollständige oder irreführende Angaben;

  • Eingriffe in die technische Funktionsfähigkeit der Website;

  • unbefugter Zugriff auf geschützte Bereiche;

  • automatisierte oder umfangreiche Datenerfassung ohne entsprechende Berechtigung;

  • das Einschleusen oder Verbreiten von Schadsoftware oder schädlichen Inhalten;

  • Handlungen, die den Betrieb der Website oder die Nutzung durch andere Nutzer beeinträchtigen.

Bei Verstößen können angemessene Maßnahmen getroffen werden, soweit dies zur Sicherung des ordnungsgemäßen Betriebs erforderlich ist.

Angaben des Nutzers

Nutzer sind verpflichtet, bei Bestellungen und Anfragen richtige und vollständige Angaben zu machen.

Fehlende oder fehlerhafte Informationen können die Bearbeitung einer Bestellung, die Lieferung oder die Kommunikation im Zusammenhang mit dem Auftrag beeinträchtigen oder verzögern.

Produktinformationen

Produktbilder, Beschreibungen, Maße, Farben, Ausführungen und sonstige Angaben auf der Website dienen der Information über die angebotenen Produkte.

Geringfügige Abweichungen können insbesondere durch Bildschirmeinstellungen, Aufnahmebedingungen, Materialeigenschaften oder Produktionschargen entstehen.

Produktinformationen, Preise, Verfügbarkeit und Ausstattungsmerkmale können aktualisiert werden. Maßgeblich sind grundsätzlich die Angaben, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt werden.

Bei offensichtlichen Fehlern in Produktinformationen, Preisen oder Verfügbarkeitsangaben kann vor der weiteren Bestellbearbeitung eine Prüfung erfolgen. Der Nutzer wird bei Bedarf über die angegebenen Kontaktdaten informiert.

Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (EUR) dargestellt.

Vor Abschluss der Bestellung werden der Produktpreis, gegebenenfalls anfallende Versandkosten, anwendbare Abgaben sowie der Gesamtbetrag angezeigt.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs dargestellt.

Ein Kaufvertrag kommt im Rahmen des vorgesehenen Bestellprozesses und der entsprechenden Bestätigung zustande.

Bestellbearbeitung

Nach Abschluss des Bestellvorgangs wird die Bestellung zur Bearbeitung vorbereitet.

Im Rahmen der Bearbeitung können insbesondere folgende Angaben geprüft werden:

  • Bestelldaten;

  • Produktverfügbarkeit;

  • Lieferinformationen;

  • Zahlungsstatus.

Bei nicht verfügbaren Artikeln, offensichtlichen Preisfehlern, Zahlungsproblemen oder anderen Umständen, die die Bestellabwicklung beeinflussen, kann die weitere Bearbeitung entsprechend angepasst werden. Der Nutzer wird hierzu bei Bedarf kontaktiert.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Bearbeitungs- und Transportzeiten können insbesondere von Produktverfügbarkeit, Lieferadresse, Versandorganisation, Feiertagen und sonstigen äußeren Umständen abhängen.

Angegebene Lieferzeiten dienen als Orientierung, soweit keine verbindliche Lieferfrist vereinbart wurde.

Der Gefahrübergang richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte zu.

Zusätzliche Regelungen zu Rückgaben, Umtausch und Erstattungen richten sich nach den jeweils geltenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Anfragen werden unter Berücksichtigung der jeweiligen Bestellung, des Zustands der Ware und der geltenden gesetzlichen Vorschriften bearbeitet.

Geistiges Eigentum

Inhalte der Website, insbesondere Texte, Bilder, Produktbeschreibungen, Logos, Grafiken, Gestaltungselemente und Seitenstrukturen, können urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Weitergabe oder sonstige Nutzung ist nur zulässig, soweit hierfür eine entsprechende Berechtigung besteht.

Verfügbarkeit der Website

Die Verfügbarkeit der Website kann vorübergehend durch Wartungsarbeiten, technische Anpassungen, Netzwerkstörungen, Probleme bei externen Dienstleistern oder andere technische Umstände eingeschränkt sein.

Einzelne Funktionen oder Inhalte können dadurch zeitweise nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein.

Haftung

Die auf der Website bereitgestellten Informationen werden mit angemessener Sorgfalt gepflegt.

Technische Fehler, Eingabefehler oder unbeabsichtigte Abweichungen können korrigiert oder aktualisiert werden.

Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs

Unvorhersehbare oder nicht beeinflussbare Ereignisse können die Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen oder einzelne Funktionen der Website beeinträchtigen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Naturereignisse;

  • extreme Wetterbedingungen;

  • behördliche oder öffentliche Maßnahmen;

  • Störungen von Transport- oder Kommunikationswegen;

  • technische Ausfälle;

  • Streiks oder vergleichbare Ereignisse.

In solchen Fällen können sich Abläufe entsprechend den jeweiligen Umständen verändern. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Drittanbieter und externe Dienste

Im Zusammenhang mit der Website können externe Dienste, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister oder andere Drittanbieter eingesetzt werden.

Für die Nutzung solcher externen Dienste können ergänzend die jeweiligen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des betreffenden Anbieters gelten.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Anwendbares Recht

Für diese Nutzungsbedingungen gilt deutsches Recht.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte und Schutzvorschriften bleiben unberührt.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen können angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, Website-Funktionen oder interne Abläufe ändern.

Die jeweils veröffentlichte Fassung gilt für zukünftige Nutzungen der Website ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zu Bestellungen oder zur Nutzung der Website können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Name des Shops: ZELTRAVOR

E-Mail: customercare@zeltravor.com

Telefon: +1 (502) 739-4861

Kontaktadresse: 3318 Renwood Blvd #301, Louisville, KY 40214, USA

Liefergebiet: Deutschland