DSGVO-Erklärung

Der verantwortungsvolle Umgang mit persönlichen Informationen ist ein wichtiger Bestandteil unseres Online-Angebots. Diese Seite bietet Kunden eine kurze Übersicht über den Datenschutz bei der Nutzung der Website von ZELTRAVOR.

Wir möchten unseren Kunden eine klare Orientierung geben, wie Datenschutz im Zusammenhang mit dem Einkauf, der Nutzung unserer Website und der Kommunikation mit uns berücksichtigt wird.

Datenschutz bei der Nutzung unserer Website

Beim Besuch unserer Website können Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung unserer Online-Funktionen und die Nutzung unserer Services erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere Vorgänge im Zusammenhang mit:

dem Anzeigen unserer Produkte und Inhalte;
der Nutzung von Funktionen auf unserer Website;
der Bearbeitung von Bestellungen;
der Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen und orientiert sich an den jeweiligen Funktionen, die Kunden nutzen.

Datenschutz während des Einkaufsprozesses

Wenn Kunden Produkte über unsere Website bestellen, werden die für die Abwicklung des Einkaufs erforderlichen Informationen im Rahmen der jeweiligen Prozesse verarbeitet.

Dies ermöglicht unter anderem:

die Zuordnung von Bestellungen;
die Kommunikation zu Bestellvorgängen;
die Bearbeitung von Anfragen nach dem Kauf.

Wir achten darauf, dass Informationen nur für die vorgesehenen Abläufe verwendet werden und die Verarbeitung nachvollziehbar bleibt.

Klare Informationen und transparente Abläufe

Wir stellen Informationen zu unseren Produkten, Bestellabläufen und Kundenservice-Prozessen übersichtlich bereit.

Kunden können sich vor, während und nach einem Einkauf über die relevanten Abläufe informieren und bei Fragen Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen.

Schutz der Kundendaten

Der Schutz von Kundeninformationen wird durch geeignete organisatorische und technische Maßnahmen unterstützt.

Der Zugriff auf relevante Informationen erfolgt nur im erforderlichen Umfang für die Durchführung von Aufgaben im Zusammenhang mit Website-Betrieb, Bestellungen und Kundenbetreuung.

Ihre Möglichkeiten bei Datenschutzfragen

Kunden können sich bei Fragen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten oder zu Datenschutzanliegen an uns wenden.

Wir stellen Informationen bereit und unterstützen bei der Bearbeitung von Anliegen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website.

Für detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung, zu Cookies und zu den gesetzlichen Datenschutzrechten stehen separate Datenschutzdokumente zur Verfügung.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Nutzung unserer Website können Sie uns kontaktieren:

Name des Shops: ZELTRAVOR

E-Mail: customercare@zeltravor.com

Servicegebiet: Deutschland

Telefon: +1 (502) 739-4861

Kontaktadresse: 3318 Renwood Blvd #301, Louisville, KY 40214, USA